Objectif :
Connaitre son marché.Préparer sa prospection en identifiant les prospects à fort potentiel. Capter l’attention du prospect dès les premiers échanges. Vendre un rendez-vous et préparer votre interlocuteur à la vente.
Programme Détaillé de Formation :
- Tour de table
- Introduction en quelques chiffres
- Prospection physique et prise de RDV par téléphone
- Caractéristiques de l’outil téléphone
- Les comportements positifs au téléphone
- Le pouvoir des mots
- Structure de l’appel et argumentaire
- la qualification
- La prise de rendez-vous
- Préparation d’une session de phoning
Pour information:
- Une alternance de cours théoriques et d’exercices pratiques vous permettra une meilleure maitrise de votre formation
- Un livret de formation vous sera remis pendant la formation, et un support téléphonique dédié aux stagiaires est disponible pendant 30 jours.
- Une attestation de formation vous sera remise par votre formateur après la validation de vos acquis à l’issue de la formation