Objectif :

Connaitre son marché.Préparer sa prospection en identifiant les prospects à fort potentiel. Capter l’attention du prospect dès les premiers échanges. Vendre un rendez-vous et préparer votre interlocuteur à la vente.

Programme Détaillé de Formation :

• Tour de table
• Introduction en quelques chiffres

1. Prospection physique et prise de RDV par téléphone
2. Caractéristiques de l’outil téléphone
3. Les comportements positifs au téléphone
4. Le pouvoir des mots
5. Structure de l’appel et argumentaire
6. la qualification
7. La prise de rendez-vous
8. Préparation d’une session de phoning

Pour information:

• Une alternance de cours théoriques et d’exercices pratiques vous permettra une meilleure maitrise de votre formation
• Un livret de formation vous sera remis pendant la formation, et un support téléphonique dédié aux stagiaires est disponible pendant 30 jours.
• Une attestation de formation vous sera remise par votre formateur après la validation de vos acquis à l’issue de la formation

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